アカウント削除
SONO-HINO（エレノアのスマートフォンアプリ）
日本語
アカウント削除の手順
SONO-HINO アプリ内から、以下の手順でアカウントを削除できます。
1
設定画面を開く
アプリのタイムライン画面左上の設定アイコンをタップし、設定画面を開きます。
2
「アカウント削除」をタップ
設定画面の下部にある「アカウント削除」をタップします。
3
確認ダイアログで削除を確定
確認ダイアログが表示されます。「削除」をタップするとアカウントが完全に削除されます。
アカウントを削除すると、すべてのデータが完全に削除され、復元できません。削除前に必要なデータがないことをご確認ください。
削除されるデータ
| データの種類 | 削除時の扱い | 保持期間 |
|---|---|---|
| アカウント情報（メールアドレス） | 完全に削除 | 即時削除 |
| タスクデータ（タイムライン・Someday） | 完全に削除 | 即時削除 |
| サブタスクデータ | 完全に削除 | 即時削除 |
| アプリ設定（テーマ・言語） | 端末のローカルデータを削除 | 即時削除 |
| 広告削除の購入情報 | Apple / Google のアカウントに保持 | ストア側で管理 |
メールでの削除リクエスト
アプリにログインできない場合や、その他の理由でアプリ内から削除できない場合は、以下のメールアドレスまでアカウント削除をご依頼ください。ご登録のメールアドレスをお知らせいただければ、5営業日以内に削除を完了いたします。
English
How to Delete Your Account
You can delete your account directly from the SONO-HINO app by following these steps.
1
Open Settings
Tap the settings icon at the top-left of the timeline screen to open the Settings page.
2
Tap "Delete Account"
Scroll to the bottom of the Settings page and tap "Delete Account".
3
Confirm Deletion
A confirmation dialog will appear. Tap "Delete" to permanently delete your account.
Deleting your account will permanently remove all your data. This action cannot be undone. Please make sure you no longer need any data before proceeding.
Data That Will Be Deleted
| Data Type | Action on Deletion | Retention Period |
|---|---|---|
| Account information (email address) | Permanently deleted | Immediate |
| Task data (Timeline & Someday) | Permanently deleted | Immediate |
| Subtask data | Permanently deleted | Immediate |
| App settings (theme, language) | Local data cleared from device | Immediate |
| Ad removal purchase | Retained by Apple / Google | Managed by store |
Request Deletion via Email
If you are unable to log in or cannot delete your account from within the app, please send an account deletion request to the email address below. Provide us with your registered email address, and we will complete the deletion within 5 business days.
Send Deletion Request
Please include "Account Deletion Request" in the subject line.
contact@eleanor-dev.comDeletion will be completed within 5 business days